• L’assurance de rendre nos clients satisfaits est ce qui nous permet d’être le premier site d’art personnalisé. Notre garantie de remboursement, disponible sous 30 jours à réception de votre commande, est unique à PeignezVotreVie.com. Chez PeignezVotreVie.com nous avons une telle confiance en les capacités de nos artistes que nous sommes heureux de proposer cette politique de remboursement sans questions posées. Toutes nos œuvres sont couvertes par la même garantie.

    Voici ce qu’inclut notre garantie:

    Si la peinture est perdue par le transporteur, nous vous enverrons une nouvelle œuvre sans frais pour vous.

    Si le cadre que vous avez commandé avec votre tableau arrive endommagé, nous le remplacerons rapidement avec un nouveau.

    Si votre peinture arrive abimée, contactez-nous à sales@peignezvotrevie.com. Nous réparerons les dommages, ou si ceux-ci ne peuvent pas être réparés, nous referons une toile pour vous gratuitement.

    Nous vous demandons de payer un dépôt de 20% au moment de votre commande. Si vous n’êtes pas satisfait après avoir vu la photo de votre peinture, vous pouvez demander des modifications – nous les faisons gratuitement ! Si vous décidez après plusieurs modifications que vous n’êtes pas satisfaits du résultat, nous respecterons bien sûr votre décision et vous n’aurez pas à terminer votre paiement.

    Une fois que vous avez reçu la peinture, si vous n’êtes pas satisfaits de celle-ci, vous pouvez la retourner dans son paquet d’origine sous 30 jours après avoir reçu votre remboursement de 100%.

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